Spektaklis vyksta Londone. Vasaros vakarą iš kibiro liejasi lietus. Praeiviai bėga į „Covent Garden“ turgų ir į Šv. Pavelas, kuriame jau yra prieglobsčio keli žmonės, įskaitant pagyvenusią moterį su dukra, yra vakarinėse suknelėse ir laukia, kol ponios sūnus Freddie suras taksi ir atvažiuos pas juos. Visi, išskyrus vieną, turintys nešiojamąjį kompiuterį, nekantriai žvelgia į lietaus sroves. Freddie pasirodo tolumoje, neradęs taksi, ir bėga į portiką, tačiau pakeliui nusileidžia ant gatvės gėlių mergaitės, skubėdamas slėptis nuo lietaus, ir iš rankos išmuša violetinės spalvos krepšį. Ji įsiveržia į prievartą. Vyras su užrašų knygele skubiai ką nors rašo. Mergina apgailestauja, kad jos žibuoklės dingo, ir prašo čia pat stovėjusio pulkininko nusipirkti puokštę. Tai, kad atsikratytų, suteikia jai smulkmeną, bet neima gėlių. Vienas iš praeivių atkreipia gėlių mergaitės, apleistos, apsirengusios ir neplautos mergaitės dėmesį, kad žmogus, turintis užrašų knygelę, aiškiai ant jos rašo. Mergaitė pradeda verkšlenti. Tačiau jis patikina, kad nėra iš policijos, ir nustebina visus dalyvavusius, tiksliai tardamas kiekvieno tarimą pagal jų tarimą.
Fredžio motina sūnų siunčia atgal ieškoti taksi. Tačiau netrukus lietus liaujasi, o ji su dukra eina į autobusų stotelę. Pulkininkas domisi žmogaus, turinčio užrašų knygelę, sugebėjimais. Jis prisistato kaip Henris Higginsas, Visuotinės Higgino abėcėlės kūrėjas. Pulkininkas yra knygos „Pokalbinis sanskritas“ autorius. Pavardė yra jo pasirinkimas. Jis ilgą laiką gyveno Indijoje ir atvyko į Londoną specialiai susitikti su profesoriumi Higginsu. Profesorius taip pat visada norėjo susitikti su pulkininku. Jie ruošiasi vakarieniauti su pulkininku viešbutyje, kai gėlininkė vėl pradeda prašyti, kad ji nusipirktų gėlių. Higginsas įmeta į krepšį saują monetų ir palieka kartu su pulkininku. Gėlių mergina mato, kad dabar pagal savo standartus jai priklauso didžiulė suma. Kai Freddy atvažiuoja su taksi, kurį pagaliau pagavo, ji įsėda į mašiną ir, užmerkusi triukšmą, uždaro duris, išeina.
Kitą rytą Higginsas rodo pulkininkui Pickeringui savo fonografinę įrangą namuose. Staiga Higginso namų šeimininkė ponia Pearce praneša, kad kažkokia labai paprasta mergina nori pasikalbėti su profesoriumi. Vakar įeina gėlė mergaitė. Ji prisistato kaip Eliza Dolittle ir sako, kad nori vesti fonetikos pamokas iš profesoriaus, nes dėl savo tarimo ji negali gauti darbo. Dieną anksčiau ji girdėjo, kaip Higginsas veda tokias pamokas. Eliza tikina, kad mielai sutiks išdirbti pinigus, kuriuos vakar įmetė į jos krepšį, nežiūrėdama. Kalbėti apie tokias sumas, žinoma, jam yra juokinga, tačiau Pickeringas siūlo lažybas Higginsui. Jis ragina jį įrodyti, kad per keletą mėnesių jis, kaip tikino dieną prieš tai, gali gatvės gėlių mergaitę paversti kunigaikštiene. Higginsas šį pasiūlymą laiko viliojančiu, juo labiau kad „Pickering“ yra pasirengęs sumokėti visas Elizos studijų išlaidas, jei Higginsas laimi. Ponia Pierce veda Elisą į vonios kambarį.
Po kurio laiko Elizos tėvas atvyksta į Higginsą. Jis yra šiukšlių žmogus, paprastas žmogus, tačiau profesoriui jis daro įspūdį natūralia iškalba. Higginsas prašo Doolitilo leidimo laikyti dukrą namuose ir už tai atiduoda penkis svarus. Kai pasirodo Eliza, jau plaunama japonišku chalatu, tėvas iš pradžių net nepripažįsta savo dukters. Po poros mėnesių Higginsas atveža Eliza į motinos namus, ką tik jos priėmimo dieną. Jis nori sužinoti, ar jau įmanoma merginą supažindinti su pasaulietine visuomene. Ponia Higgins lankosi su ponia Ainsford Hill su dukra ir sūnumi. Tai yra tie patys žmonės, su kuriais Higginsas stovėjo po katedros portiku tą dieną, kai pirmą kartą išvydo Eliza. Tačiau jie mergaitės nepripažins. Iš pradžių Eliza elgiasi ir kalba kaip aukštaūgė ponia, o paskui pasakoja apie savo gyvenimą ir gatvės posakiais naudojasi taip, kad visi esantys tik nustebinti. Higginsas apsimeta, kad tai yra naujas pasaulietinis žargonas, taip išlygindamas situaciją. Eliza palieka minią, palikdama Freddie visiškai sužavėtą.
Po šio susitikimo jis pradeda siųsti „Eliza“ laiškus į dešimt puslapių. Po svečių išvykimo Higginsas ir Pickeringas varžosi tarpusavyje ir entuziastingai pasakoja ponia Higgins apie tai, kaip jie elgiasi su Eliza, kaip jie ją moko, veža į operą, į parodas ir rengiasi. Ponia Higgins mano, kad jie elgiasi su mergina kaip su gyva lėlė. Ji sutinka su ponia Pierce, kuri mano, kad jie „apie nieką negalvoja“.
Po kelių mėnesių abu eksperimentatoriai nuvežė Eliza į didingą priėmimą, kur jai buvo svaigsta sėkmė, visi ją paėmė už kunigaikštienės. Higginsas laimi statymą.
Atvykęs į namus jis mėgaujasi tuo, kad eksperimentas, nuo kurio jis jau spėjo pavargti, pagaliau baigtas. Jis elgiasi ir kalba įprastu grubiu būdu, nekreipdamas nė menkiausio dėmesio į Elizą. Mergaitė atrodo labai pavargusi ir liūdna, bet tuo pačiu ir akinamai graži. Pastebima, kad joje kaupiasi dirglumas.
Galų gale ji bėga į Higginsą su jo batais. Ji nori mirti. Ji nežino, kas nutiks jai toliau, kaip reikės gyventi. Juk ji tapo visiškai kitokiu žmogumi. Higginsas patikina, kad viskas bus gerai. Tačiau ji sugeba jį įžeisti, išbalansuoti ir taip bent šiek tiek atkeršyti.
Naktį Eliza bėga iš namų. Kitą rytą Higginsas ir Pickeringas pameta galvas, pamatę, kad Eliza dingo. Jie net bando ją surasti su policijos pagalba. Higginsas jaučiasi be Elizos kaip be ginklų. Jis nežino, kur yra jo daiktai, nei kokie daiktai jam yra skirti tą dieną. Atvyksta ponia Higgins. Tada jie praneša apie tėvo Elizos atvykimą. Dolittle labai pasikeitė. Dabar jis atrodo kaip klestintis buržuazas. Pasipiktinęs jis puola Higginsą dėl savo kaltės turėjo pakeisti savo gyvenimo būdą ir dabar tapti daug laisvesnis nei buvo anksčiau. Pasirodo, prieš keletą mėnesių Higginsas rašė Amerikai vienam milijonieriui, kuris visame pasaulyje įkūrė Moralinių reformų lygos filialus, kad Doolitilis, paprastas skutikas, dabar yra pats originaliausias moralistas visoje Anglijoje. Jis mirė ir prieš mirtį jis perdavė Dooliltui dalį pasitikėjimo trimis tūkstančiais metinių pajamų, su sąlyga, kad Doolitilis savo moralinių reformų lygoje skaitys iki šešių paskaitų per metus. Jis apgailestauja, kad, pavyzdžiui, šiandien jis netgi turi oficialiai tuoktis su tuo, su kuriuo keletą metų gyveno be santykių. Ir visa tai dėl to, kad jis dabar priverstas atrodyti kaip garbingas buržuazas. Ponia Higgins labai džiaugiasi, kad tėvas pagaliau gali pasirūpinti pakeista dukra, kaip ji to nusipelno. Tačiau Higginsas nenori girdėti apie „sugrįžimą“ į Doolittle Eliza.
Ponia Higgins sako žinanti, kur yra Eliza. Mergaitė sutinka grįžti, jei Higginsas paprašys jos atleidimo. Higginsas jokiu būdu nesutinka to siekti. Įeina Eliza. Ji išreiškia dėkingumą Pickeringui už jo elgesį su kilnia ponia. Būtent jis padėjo Elizai pasikeisti, nepaisant to, kad jai teko gyventi grubaus, aplaidaus ir blogai auginto Higginso namuose. Higginsas nustebino. Eliza priduria, kad jei jis ir toliau ją „gniuždys“, ji eis pas profesorių Nepiną, Higginso kolegą, taps jo padėjėju ir informuos jį apie visus Higginso atradimus. Po didelio pasipiktinimo profesorė nustato, kad dabar jos elgesys yra dar geresnis ir vertingesnis nei tada, kai ji stebėjo jo daiktus ir atnešė jam šlepetes. Dabar jis yra tikras, kad jie galės gyventi kartu ne tik kaip du vyrai ir viena kvaila mergaitė, bet ir kaip „trys draugiški seni bičiuliai“.
Eliza eina į savo tėvo vestuves. Matyt, ji vis tiek gyvens Higginso namuose, nes jai pavyko prisirišti prie jo, kaip jis padarė su ja, ir viskas bus su jais kaip ir anksčiau.