Jūs taip pat esate genties dalis, nepaisant jūsų noro.
Jaučiame poreikį priklausyti komandai. Kiekvienas iš mūsų yra bent vienos genties narys: kaip įmonės darbuotojas, religinės bendruomenės narys ar muzikinės grupės gerbėjas.
Gentį sudaro trys komponentai: žmonių grupė, bendra idėja ir bent vienas lyderis, kuris ją atstovauja ir organizuoja.
Pavyzdys. Daugumą Vikipedijos straipsnių sudaro 5000 autorių ir redaktorių grupė. Jie dirba kartu, įkūnydami „Wikipedia“ įkūrėjo Jimmy Velso idėją apie prieinamą, bendradarbiavimui reikalingą informaciją. Bet svarbiausia, kad Vikipedijoje yra bendras reikalas, verčiantis šios genties narius priimti giminės vertybes ir idėjas kaip savo. Taigi jie iš paprastų pasekėjų virsta motyvuotais šalininkais.
Gentų idėjos yra įvairios: nuo aplinkos teisingumo iki politinės kampanijos ar „Apple“ produktų gerbėjų grupės.
Gentys visada egzistavo, tačiau jei anksčiau jos nebuvo lokalizuotos, dabar, atsiradus internetui, teritorinės ribos yra panaikintos. Socialinių tinklų dėka genties įtaka priklauso ne nuo jos dydžio, bet nuo to, kokią idėją ji palaiko ir kaip taiko komunikacijos technologijas.
Nuolatinis genties įtakos augimas remiasi žmonėmis, kurie mėgsta savo darbą, garsina savo vertybes ir bet kokiu būdu traukia dėmesį.
Padarykite idėją išskirtinę ir prasmingą konkrečiai žmonių grupei
Anksčiau pagrindinis rinkodaros tikslas buvo supažindinti kuo daugiau žmonių su jūsų produktais. Tačiau laikai pasikeitė. Daugelis kompanijų vis dar kuria produktus masėms, tačiau tokia strategija gali sužlugdyti firmą.
Pavyzdys. „Nokia“ buvo pirmaujanti mobiliųjų telefonų kompanija pasaulyje. Atsiradę išmanieji telefonai, jie nepraleido progos ir vis dar neatgavo buvusių pozicijų. Tačiau prieš sparčią išmaniųjų telefonų rinkos plėtrą nė viena įmonė neturėjo technologinio pranašumo (net „Apple“). Taigi, ką „Nokia“ padarė blogai? Jie dirbo kurdami pigiausius mobiliuosius telefonus, kurių visi norėtų. Produkto, kuris pradžiugins visus, problema yra ta, kad paprastai taip gimsta vidutiniškos prekės, kurias jie naudos, bet nemylės. „Apple“ dirbo prie naujo tipo telefono, kuris patiktų ribotam vartotojų skaičiui. Ir jei žmogus kažką myli, jis apie tai pasakys savo draugams. Taip greitai gimė nauja gentis. Ir „Apple“ laimėjo sukūrusi puikų produktą, nes gentys nėra formuojamos remiantis vidutiniškomis idėjomis.
Šiandien žmonės nėra patenkinti tipiškomis idėjomis. Galinga idėja turėtų turėti asmeninę, išskirtinę ir prasmingą spalvą. Tai turėtų „užmerkti akį“ su naujove ir leisti žmonėms dalyvauti jos kūrime. Tai yra, įtikinama idėja patenkina norą, kuris anksčiau nebuvo iki galo patenkintas.
Šiuolaikinių technologijų dėka kiekvienas gali sudaryti gentį ir jai vadovauti
Naudodamiesi populiariais „YouTube“ vaizdo įrašais ar įtakingų tinklaraštininkų idėjomis, atkreipti žmonių dėmesį lengviau, pigiau ir veiksmingiau nei bet kada anksčiau. Jūs taip pat galite suformuoti naują gentį. Kaip tai padaryti?
Žmonės turėtų aktyviai bendrauti, plėtoti bendrąją idėją ne tik vertikaliai (tarp vadovo ir dalyvių), bet horizontaliai - tarp genties narių. Šiuolaikinės technologijos palengvina tiek vertikalų, tiek horizontalų ryšį. Tinklalapiai, tinklaraščiai ir socialiniai tinklai suteikia galimybę skleisti idėjas, suteikdami erdvės ir įrankių giminei kurti, joje bendrauti ir dalintis idėjomis. Visų pirma, naudodamiesi „Basecamp“ galite organizuoti projektus ir „Twitter“ dalytis naujausia informacija apie įvykius.Šios tarnybos nustatys pagrindines dalyvavimo taisykles ir konkrečius genties tikslus.
Pavyzdys. „CrossFit.com“ yra svetainė, kurioje kūno rengybos gerbėjai gali dalytis savo kūno rengybos programomis, žiniomis ir pan. „CrossFit“ sertifikavimo kursai visoje JAV parduodami mėnesiais į priekį, ir vis daugiau trenerių atidaro savo sporto sales, kad palaikytų augančią genties paklausą. Visa veikla koordinuojama per vieną svetainę. Visa tai lemia Gregas Glassmanas, žinomas kaip treneris. Jis suprato, kaip vadovauti genčiai, pasakodamas savo kūno rengybos istorijas ir leisdamas žmonėms per jį bendrauti.
Jei turite prasmingą idėją ir norą vadovauti, žmonės jus seka
Nuolatiniam giminės vystymuisi reikia apie 1000 tikrųjų tikinčiųjų. Bet kaip pritraukti tiek daug žmonių?
Naudok tai, ko žmonės jau nori. Sukurti gentį reiškia esamą norą paversti tokiu būdu, kuriuo genties nariai galėtų bendrauti tarpusavyje ir sudaryti tavo vadovaujamą gentį.
Anot buvusio JAV senatoriaus Billo Bradley, gentį sudaro trys dalys:
- Pasakojimas apie ateitį, kurią bandote sukurti.
- Ryšys tarp vado ir genties, taip pat tarp genties narių.
- Veiksmas - kuo mažiau apribojimų, tuo geriau.
Dažnai vadovai nesuvokia, kad pinigai čia neatlieka reikšmės. Jūsų idėjai reikia prasmingos istorijos apie tai, kas bus verta pasikalbėti. Daugelis organizacijų siūlo tik ką veikti - ir nėra apie ką kalbėti.
Ką reikia padaryti norint sukurti gentį?
Pavyzdys. Al Gore'o idėja apie visuotinio atšilimo dokumentinį filmą „Nepatogi tiesa“ greitai virto tarptautiniu judėjimu. Tačiau autorius nepasakė nieko naujo: klimato pokyčių problema žinoma jau daugiau nei 30 metų. Kodėl jo idėja rado tokį aidą? Nes jums reikėjo vadovo, kuris sugebėtų sutelkti žmones į bendruomenę, kuri jau žinojo, ką daryti. Al Gore'as nemokamai pasidalino filmu su tūkstančiais žmonių, nes tikėjo juo ir žinojo, kad, turėdami galimybę, žmonės prie jo prisijungs. Taigi jis tapo genties lyderiu.
Papasakokite istoriją žmonėms, norintiems ją išgirsti. Padėkite jiems susivienyti gentyje. Imtis iniciatyvos. Ir pakeisk pasaulį!
Nesijaudinkite dėl genties augimo, bet sutelkite dėmesį į ryšių užmezgimą
Atrodo, kuo didesnė gentis, tuo geriau. Bet tai klaida. Bent jau pradžioje pagrindinis genties pranašumas yra ne dydis, o daugybė narių, lyderio ir išorinio pasaulio ryšių.
Gentis turi keturias bendravimo kryptis:
- Vadovas yra gentis.
- Gentis yra lyderis.
- Genties narys yra genties narys.
- Genties narys yra pašalietis.
Įprastoje rinkodaroje yra tik viena kryptis - vartotojiška įmonė.
Svarbiausia sritis yra bendravimas tarp genties narių. Sanglauda vaidina lemiamą vaidmenį, tai yra dalyvių suartėjimą, palengvinant bendravimą ir stiprinant bendrus ryšius. Tai gali būti padaryta konvertuojant bendrus interesus į vieną tikslą ir sukuriant lengvo bendravimo platformą.
Galite naudoti viešai neatskleistų ir pašalinių asmenų galią. Norėdami sukurti vienybės jausmą, ugdykite viešai neatskleistą kultūrą, kuri neišvengiamai pašalina pašalinius asmenis. Tai leidžia atskirti save nuo kitų genčių ir sukurti vidinio identifikavimo jausmą.
Pavyzdys. Paslėptas paslapties, Steve'as Jobsas pasyviai sukūrė krūvą svetainių, kuriose „Apple“ gerbėjai keisdavosi gandais ir spekuliacijomis apie naujus bendrovės produktus. Svetainės sutelkė gerbėjus ir padidino susidomėjimą naujais produktais nei bet kuri kita įmonė.
Atminkite, kad pagrindinis vadovo uždavinys yra organizuoti ir stiprinti savo gentį. Bet ko dar reikia vadovui?
Vadovavimas reiškia patekimą į vakuumą ir judėjimo sukūrimą
Lyderystė reiškia pasikeitimą - eiti ten, kur dar niekas nebuvo buvęs: į vakuumą.
Norint sukurti gentį, reikia matomų pokyčių. Pokyčių poreikis kyla dėl diskomforto jausmo, kad kažko trūksta pasaulyje. Vadovas patenka tiesiai į diskomforto (vakuumo) zoną ir priverčia žmones sekti paskui jį.Nepaisant rizikos, vadovai tai daro tikėdami idėja ir žinodami, kad kuo anksčiau naujovės įvyks, tuo jos efektyvesnės.
Nemanykite, kad toks likimas priklauso tik garsiems ir charizmatiškiems žmonėms. Jūs pats galite tapti lyderiu! Lyderiai, visų pirma, yra kilnūs, todėl laikomi charizmatiškais.
Atsikratykite klaidingų nuomonių. Daugelis mano, kad norint tapti lyderiu reikia būti garsiam ar jausti žavesį. Bet mes (genties nariai) greitai nustatome, ar žmogaus motyvacija yra tikra ir nesidominti, ar jis tiesiog narcisistinis egoistas.
Tikri lyderiai duoda daugiau, nei reikalauja. Štai kodėl Al Gore'as padarė savo filmą nemokamą, o Shepard Fairy (garsus Obamos plakato menininkas) nemokamai dalijasi savo idėja. Šie žmonės tiki savo darbo verte ir priverčia kitus tuo tikėti, ir už tai jiems yra atlyginama. Al Gore'o filmą matė šimtai žmonių visame pasaulyje, o Shepardo Fairy'io vertė smarkiai išaugo nuo 2008-ųjų JAV prezidento rinkimų.
Norėdami, kad pasaulis būtų geresnė, turime dažniau plaukti prieš srovę
Lyderystė gali būti apdovanota. Taigi kodėl ne visi taip elgiasi?
Per daug žmonių yra linkę į bandos jausmus. Mokyklos ir visuomenė daro mus klusnius, bijančius pokyčių. Mes esame mokomi nekelti galvos ir nesivelti į kitų žmonių reikalus, virsta „avių“ bandoje. Esame gerai išsilavinę žmonės, taip pat „klusnios avys“.
Reikia plaukti prieš bangą dažniau: suabejoti status quo ir esamomis dogmomis, elgtis neprašydami leidimo. Organizacijoms reikia, kad tokie žmonės skleistų pokyčius iš vidaus: gavę tam tikrą laisvę, jie sugebės neįtikėtinų dalykų! Jie gali vesti gentis, įsiverždami į naujas teritorijas ir padėdami pakeisti pasaulį.
Tokių žmonių nedaug, nes žiniasklaida mus „maitina“ pasakojimais apie gresiantį bankrotą ir savęs apgaudinėjimą, kad niekas neišdrįstų ginčyti status quo.
Atsisakykite savęs: viskas rizikinga, o pasauliui reikia pokyčių, kuriuos bandote padaryti.
Baimė apsunkina idėjų realizavimą ir esamo statuso pakeitimą. Tačiau naudodamiesi šiuolaikinėmis technologijomis nebeturite pasiteisinimų: jums nebereikia galios ar pinigų. Taigi pakelkite galvą ir tapkite savo giminės lyderiu!
Pats svarbiausias dalykas
Aplink mus yra genčių, norinčių rasti savo lyderį. Interneto dėka kiekvienas gali tapti tos genties lyderiu, kurio mums labai reikia, kad jie nuvestų į šviesesnę ateitį.
- Jei kažkas jus trikdo, nesivaržykite. Kai jums kažkas rūpi, parašykite manifestą apie geresnę ateitį, kurios tikitės. Tada paskelbkite pranešimą internete ir pasidalykite juo su kuo daugiau žmonių. Plaukite prieš bangą.
- Ralio savo giminę. Man nerūpi genties dydis, o vienybė. Suteikite žmonėms galimybę lengvai bendrauti. Nuolat palaikykite vertikalų ir horizontalų ryšį. Prisiminkite viešai neatskleistų ir pašalinių žmonių galią - genties nariai turi atskirti save nuo kitų genčių.