: Moteris kreipiasi į banko darbuotoją, prašydama sumokėti tai, ko jos vyras neatskaičiavo iš atlyginimo. Nieko negavę su paaiškinimais, jie atiduoda pinigus iš asmeninių lėšų, jei tik ji išeina.

Nepaisant nakties podagros priepuolio, Kistunovas eina į tarnybą, kur pradeda laiku priimti pareiškėjus ir banko klientus. Pirmasis jis gauna peticijos pateikėją Schukiną. Jos vyras, kolegijos vertintojas, penkis mėnesius sirgo, per kurį jis gulėjo namuose ir buvo gydomas. Šiems mėnesiams, pasak jo žmonos, be jokios priežasties jis buvo atleistas iš darbo ir iš trisdešimt šešių kapeikų atlyginimo buvo išskaičiuotas dvidešimt keturi rubliai, nes jis „paėmė iš draugiškos kasos ir kiti pareigūnai už jį laidavo“.

Vertintojo žmona niekaip negali suprasti, kad sutuoktinė galėjo paimti pinigus be jos sutikimo. Ji prašo Kistunovo padėti grąžinti išskaičiuotus pinigus, verkia ir skundžiasi gyvenimu.

Aš esu skurdi moteris, maitinuosi tik iš nuomininkų ... Aš silpna, be gynybos ... Aš kenčiu nuo visų įžeidimų ir negirdžiu gero žodžio iš kitų ...

Kistunovas bando paaiškinti peticijos pateikėjai, kad ji atvyko į netinkamą skyrių, ir bankas niekaip negali šios problemos išspręsti, bet jūs turite vykti į vyro tarnybą.Tai nepasiekia Shchukin - ji buvo penkiose vietose ir niekur negauna peticijos. Uošvis, taip pat likęs be vietos, patarė moteriai kreiptis į Kistunovą.

Banko darbuotoja bando paaiškinti Schukinui, kad šioje situacijoje nieko negali padaryti, paaiškina jai skirtumą tarp karinės tarnybos ir privačios komercinės įstaigos.

Taip, supraskite, kad kreiptis į mus yra tokia keista, kaip kreiptis į skyrybų prašymą, pavyzdžiui, vaistinėje ar tyrimo palapinėje.

Bet visi jo paaiškinimai yra veltui - ji klauso jo ir vėl prašo pagalbos. Praleidusi gana daug laiko su ja, bet niekada nesupratusi, kad jos problema šioje įstaigoje nėra išspręsta, išsekęs Kistunovas siunčia Schukiną kitam banko darbuotojui - Aleksejui Nikolajevičiui, kuris taip pat gana pavargęs ragina buhalterės pagalbą ... Jie abu nesėkmingai bando paaiškinti moteriai, kad ji nesikreipia.

Jie nusprendžia nekviesti durininko, nes „ji rėkia, o šiame name yra daug butų, o velnias žino apie mus, ką jie gali pagalvoti ...“. Supykęs, Aleksejus Nikolajevičius po daugybės neaiškių paaiškinimų bando išsiųsti Ščiukiną, tačiau ji kelia gurkšnį ir grasina kreiptis į advokatą, kuris jau nuteisė tris savo gyventojus.

Susirgęs ir išsekęs Kistunovas išsitraukia triukšmą. Jis duoda Schukinui pinigų iš savo asmeninių lėšų, jei tik ji liktų. Ji dėkoja ir bando išsiaiškinti, ar jos vyras gali grįžti į savo buvusią darbo vietą ... Palikusi moterį neatsakytą, sergantis Kistunovas išvyksta namo, visi banko darbuotojai, priėmę raminamąjį vaistą, grįžta į darbą, o Schukina sėdi priekiniame kambaryje dar dvi valandas, laukdama. Kistunovo sugrįžimas.Nelaukdama jo, moteris ateina kitą dieną.